Une facture d'énergie est rarement falsifiée pour elle-même : elle l'est pour attester d'une adresse qui n'existe pas. Comme presque n'importe quelle facture est acceptée et presque aucune n'est vérifiée auprès de l'émetteur, elle est devenue le maillon faible du justificatif de domicile — et les faux sont bon marché en conséquence.
La plupart des fausses factures sont une vraie facture dont les champs d'identité ont été remplacés, ou un modèle unique revendu en série avec des noms différents insérés à chaque fois.
Deux d'entre eux ne demandent que le fichier, et ils démasquent le cas du nom surchargé, qui représente l'essentiel du volume.
Une facture imprime le nom et l'adresse à plusieurs endroits : l'en-tête, le bloc de facturation, le talon de paiement détachable, parfois une référence de règlement. Celui qui retouche une facture change celui qu'il voit et oublie les autres : lisez donc chaque occurrence et vérifiez qu'elles concordent exactement, orthographe et abréviations comprises.
Période de facturation, date d'émission, date d'échéance et dates de relevé de compteur doivent toutes être cohérentes et dans le bon ordre. Faire passer une vieille facture pour récente suppose de corriger plusieurs dates correctement, et il en reste presque toujours une en arrière — une échéance antérieure à l'émission, ou une période qui ne correspond pas aux relevés.
Un nom saisi par-dessus une vraie facture occupe une police différente ou un objet texte distinct de celui du bloc qui l'entoure, et souvent une révision ajoutée qui conserve encore le nom du client d'origine. Lorsque cette révision a survécu, le vrai nom peut être récupéré et affiché à côté de celui qui l'a remplacé.
Les fournisseurs d'énergie émettent des factures au format PDF généré numériquement, avec une vraie couche de texte. Une facture fournie en photo ou en scan aplati a perdu exactement la preuve sur laquelle repose le contrôle précédent — ce qui est souvent la raison pour laquelle elle a été fournie ainsi. Les vrais scans portent le bruit du capteur et un fond légèrement grisé ; les scans fabriqués en sont généralement dépourvus.
Un exemple construit — et non un fichier client réel — illustrant le type de signal que Docurensic fait remonter.
Le nom figurant dans l'en-tête est un objet texte distinct, dans une police différente de celle du bloc de facturation situé en dessous, lequel porte encore un autre nom de famille. Une révision ajoutée conserve le nom d'origine aux deux emplacements.
Forensique · police + révision · fortLe même numéro de contrat et la même mise en page figuraient sur un document déposé par un autre demandeur six semaines plus tôt.
Inter-documents · réutilisation · fortLes pièces d'identité sont examinées de près : elles ont des éléments de sécurité, des formats normalisés et des autorités émettrices vérifiables. Une facture d'énergie n'a rien de tout cela. Il existe des milliers d'émetteurs, aucun format commun, aucune voie de vérification accessible à la plupart des entreprises, et un relecteur qui n'a aucune idée de ce à quoi la facture de ce fournisseur-là est censée ressembler. Elle est acceptée parce qu'elle est exigée, pas parce qu'elle prouve quoi que ce soit.
Les contrôles doivent donc venir du document lui-même et du motif qui se dégage d'un document à l'autre. Docurensic établit si les champs d'identité ont été modifiés après l'émission de la facture, si une révision antérieure conserve encore le nom d'origine, et si le même modèle a déjà été déposé par quelqu'un d'autre — ce qui est précisément ce qui démasque les factures vendues en série.
Cinq couches, un verdict. Chaque document passe par la sécurité, la forensique, le raisonnement, la validation et les vérifications externes — voyez comment fonctionne le moteur.
Vérifiez le nom et l'adresse du client partout où ils apparaissent, assurez-vous que les dates sont cohérentes et dans le bon ordre, et cherchez dans le fichier les traces de retouche : un nom surchargé occupe généralement une police différente ou un objet texte distinct, et souvent une révision ajoutée qui conserve encore le nom d'origine.
C'est une preuve beaucoup plus faible. Photographier ou aplatir une facture détruit la couche de texte, les polices et l'historique des révisions, c'est-à-dire précisément là où réside la preuve d'une modification — et c'est souvent la raison pour laquelle elle a été fournie sous cette forme. Dans la mesure du possible, demandez le PDF d'origine tel qu'émis.
Oui. Le renseignement inter-documents regroupe les documents en dossiers : un même modèle, numéro de contrat ou mise en page réapparaissant sous des noms différents ressort comme un motif. Les modèles réutilisés sont la signature des faux vendus en série, et ils sont invisibles lorsque chaque fichier est examiné isolément.
Les contrôles forensiques portent sur le format — polices, métadonnées, historique des révisions, origine — et s'appliquent donc à toute facture au format PDF, quel que soit l'émetteur ou le pays. Les contrôles de cohérence interne sur les noms, adresses et dates sont eux aussi indépendants du fournisseur.
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